交货，退货和跟踪
一般信息
订单将在星期一至星期五(不包括银行假日)的标准工作时间(0830 - 1700 UTC)处理和发货。
在极少数情况下，您的订单可能会在星期六处理和/或处理。但是，我们无法在周末运送物品，因此在周末处理的任何订单将在下一个工作日发出。
订单当天发货的截止时间为14:00 -请在下订单前与我们联系以确认库存水平
在截止日期之后的任何订单都将在下一个工作日发货，前提是所有零件都有库存并准备好发货。
所有的订单:
- 必须在发货前付清货款吗
- 要求在交付时签名。请确保送货到一个地址，在那里有人可以签收
- 包装是否非常小心，确保您的订单和其中所含的内容，使其安全地通过配送网络
请参阅下面的主要功能和使用的好处的进一步信息开云体育app下载安卓苹果交付方法。如果您无法找到信息来回答您可能遇到的任何问题，请今天与我们联系01472 255928或电子邮件hello@开云体育优惠www.hairetcla.com
请注意|关于第二天和定时交货的重要交货信息
如果您的订单是紧急的，并且您需要在特定的日期或时间内保证交货，请尽快与我们联系。我们的邮箱是hello@开云体育优惠www.hairetcla.com或者你可以打电话给我们01472 255928为了更快的转身。
我们目前没有在我们的网站上显示的每个项目的库存，我们建议先与我们联系，讨论库存水平，避免失望。我们与所有行业的顶级供应商都非常接近，这导致了一个积极的结果，有时可以从他们的仓库发出您的订单-关于如何工作的进一步信息将在您与我们的对话中讨论。
如果您的订单中有任何物品目前缺货且交货时间较长，我们的销售团队成员也将与您联系，并让您知道预计交货日期。
英国交货
在英国，有一系列的送货服务可供客户使用，其中一些没有在下面列出。因此，如果您需要特定的交付信息或特定的服务，请与我们联系，讨论您的要求。某些邮政编码在英国是符合条件的第二天交货，请参阅包裹部队延长了英国地区的送货时间他们网站上的信息。
所有包裹的重量必须小于30公斤，如果您有任何单个包裹的重量超过30公斤，那么我们倾向于使用替代服务。
| 经济 | 一般为订单后2-3个工作天 |
| 快递24 * | 下一个工作天下班前送达 |
| 表达我* | 下一个工作天中午十二时前送抵 |
| 表达10 * | 下一个工作天上午十时前送达 |
| 表达9 * | 下一个工作天上午九时前送达 |
| 星期六运送* | 星期六也有特快专递服务，但需加收费用 |
| 免费送货 | 超过£250+增值税的订单可免费在英国大陆送货，但某些产品范围不包括在内。免费递送只使用经济服务，对于任何定时递送将有相关费用 |
不包括在我们的免费送货服务的产品范围包括但不限于:
- 钢和不锈钢管
- 任何类型的油或润滑产品
- 开云体育优惠液压油柜
- 工业软管
- 电动马达
- 开云体育优惠液压软管，超过一定的重量阈值
此信息仅供参考，并非详尽的列表。
集合-欢迎所有客户选择另一位快递员来取货，或亲自到我们位于林肯郡东北部格里姆斯比的仓库来取货。我们恳请客户提前通知我们，他们计划收取他们的订单，以便我们可以确保在收取之前订单是完整的。
在世界范围内交付
欧洲的递送将由包裹部队或DHL完成，将根据订单的大小和重量选择合适的快递员，同时考虑到所需的递送速度。
欧洲订单通常需要2至3个工作日的交付，从发送日期。
国际订单仅使用DHL发送，所有订单必须遵守其尺寸和重量限制。国际送货速度可能因送货地址而异，要了解国际送货到您所在位置的确切时间，请与我们联系hello@开云体育优惠www.hairetcla.com
对于英国以外的任何订单，请注意支付额外的海关费用。这些不是由Hydraulic Megastore决开云体育优惠开云体育app下载安卓苹果定的，我们也没有决定这些费用的金额。
订单跟踪
如果您的订单是从我们在格里姆斯比的仓库发出的，一旦您的订单已经发货，您将收到一封带有跟踪号码的电子邮件。
如上文红色部分所述，如果我们的仓库没有库存，有时我们可能会从产品制造商/供应商处发货。当这种情况发生时，并不总是能够通过我们的自动化系统提供跟踪细节。
如果您找不到您的订单跟踪或交货信息，请与我们联系，我们将非常乐意为您提供帮助。
返回
我们网站上出售的大多数商品都可以退货，但是，某些产品线不能退货，例如，定制的软管组件。
如果你订错了东西，想退货的话，要付手续费，而且运费也不退。
如果我们必须为您的订单专门订购一件我们没有库存的物品，该物品的退货取决于我们的供应商从我们这里收回该物品，并且还将收取手续费。
与主要物流专家紧密合作
为了给我们的客户提供准确的送货信息，我们与三位世界领先的物流专家合作;DHL，皇家邮政和包裹部队，以确保您的订单安全，准时到达。我们的合作伙伴关系使我们能够从我们位于英国格里姆斯比的总部向全球客户运送包裹。
我们已经尽力简化我们的交付信息和运输条款，但如果您有任何问题，请与我们联系，我们将为您提供最有效和最具成本效益的运输和交付方案。
